收不到消息推送

当收不到微办公新消息推送,请确定:

a. 网络状况是否良好,弱网情况可能出现推送延迟;

b. 选择【工作台】-【我的头像】-【设置】-【消息通知】-开启接收消息;

c. 手机本身是否允许微办公进行推送:

苹果手机:【设置】-【通知】-找到微办公并开启允许通知;

非苹果手机:【设置】-【通知和状态栏】-【通知管理】-找到微办公并开启允许通知或【设置】-【应用管理】-【微办公】-开启允许通知。

d. 第三方安全软件是否开启微办公推送;

e. 手机是否开启免打扰模式:

苹果手机:【设置】-【勿扰模式】-关闭开关;

非苹果手机:【设置】-【免打扰】-关闭开关。